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CONDITIONS GENERALES 

Lonhea se réserve le droit de modifier les prix sans notification préalable. Les prix affichés sur notre site internet sont réputés valides. Les repas ou les traitements non pris ne seront pas remboursés. Sauf exception, l’âge minimum d’admission des patients est de 18 ans. Les changements de dates ou de durée de séjour ne sont possibles qu’après accord de la direction. En réservant un séjour, les patients acceptent les prix, les conditions et le règlement interne de la clinique. Sauf exception, les animaux ne sont pas admis. 

CONDITIONS DE PAIEMENT

La réservation n’est définitive qu’après le paiement d’un acompte de 30% et la réception du formulaire de réservation au moins deux mois avant la date d’arrivée. Le solde de 70% doit être payé au plus tard 15 jours avant la date d’arrivée. Le paiement peut être fait par: Virement bancaire: dans ce cas, une copie de la transaction bancaire doit nous être envoyée par fax ou email. Ou Carte de crédit: Mastercard, Visa, American express. Majoration de +2,4% à 3,7% selon la carte. 

ANNULATION

Pour une annulation effectuée 40 jours ou plus avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé, déduction faite d’un montant de chf 200 pour frais d’administration. Pour une annulation effectuée entre 40 et 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte versé à la réservation (30%) ne sera pas remboursé. Pour une annulation effectuée moins de 15 jours avant la date d’arrivée, le montant total reste dû. En cas de séjour écourté, aucun remboursement ne sera effectué. 

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES 

Nous vous informons que toutes les données personnelles que vous nous transmettez sont protégées par la Loi fédérale Suisse sur la Protection des Données (LPD). Formule Complete

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